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筑牢古城诚信基石 护航文旅高质量发展——喀什市市场监督管理局开展景区经营主体安心消费专题培训

来源:喀什好地方 作者: 发布时间 2026年07月31日 点击数:

近日,喀什市市场监督管理局紧扣古城景区消费环境优化主线,聚焦经营主体责任落实,组织喀什古城景区70余户餐饮、手工艺品、民宿等经营主体负责人及从业人员,开展安心消费专题培训,以法治赋能规范经营,以诚信引领服务升级,全力营造安全、放心、满意的古城消费场景。

培训立足古城景区消费特性与日常监管堵点,采取法规解读、案例剖析、现场答疑三维联动模式。执法人员结合景区经营实际,深度拆解明码标价规范、计量器具合规使用、商品质量管控、餐饮服务操作规范、售后服务标准等关键内容,明确划定虚高定价、价格欺诈、缺斤少两、售卖三无产品、强制消费等违法红线,推动经营主体知边界、守规矩。


针对景区节假日游客集聚、消费纠纷易发特点,工作人员复盘近年景区典型投诉案例,深度剖析“霸王条款”、虚假宣传、售后推诿、食品卫生不达标等问题成因与处置路径,同步讲解消费纠纷快速调解流程,指导经营户健全进货查验、索证索票、台账记录等管理制度,引导经营主体从被动处突转向主动排雷,从源头压缩消费矛盾滋生空间。

古城景区市场管理所工作人员在培训中反复重申诚信经营核心价值,要求全体经营户锚定“诚信赢口碑、服务促发展”理念,将合规经营化为行为自觉,以服务质量进阶擦亮古城文旅金字招牌。参训人员纷纷表示,此次培训直击经营痛点、干货满满,既明晰了法律底线,又掌握了纠纷处置实操技巧,后续将把所学转化为经营实效,争当古城诚信经营践行者。

此次专题培训是喀什市市场监督管理局深化景区消费环境建设的重要抓手,有效填补了经营主体合规经营能力短板,推动法治意识、诚信意识、责任意识在古城商圈落地生根。喀什市市场监督管理局将持续发力,以常态化宣传培训提能力、以高频次巡查监管纠乱象、以零距离靠前服务解难题,快速高效处置消费投诉,不断夯实景区消费环境规范化根基,用监管力度护航游客消费安心度,为喀什古城文旅产业高质量发展注入强劲动能。(喀什市融媒体中心编辑:郜晓梅;供稿单位:喀什市市场监督管理局)