根据《民政部财政部关于实施向中度以上失能老年人发放养老服务消费补贴项目的通知》（民发〔2025〕37号），加强失能老年人照护服务工作，提振养老服务消费，推动新时代新征程养老服务高质量发展，现面向社会公开征集补贴项目服务机构，具体事项明确如下。
一、服务机构类型
（一）养老机构。依法办理登记并在民政局备案，且具有收住中度以上失能老年人的服务能力；承诺严格执行相关法律法规及《养老机构服务安全基本规范》（GB38600-2019）等强制性标准要求。
（二）社区养老服务机构。依法办理登记，经营范围或业务范围应包括养老服务，且具有为中度以上失能老年人提供相应服务的能力。
（三）第三方专业评估机构。符合《老年人能力评估规范》（GB/T42195-2022）关于评估主体的有关要求，开展评估工作的机构应为依法登记的企事业单位或社会组织，至少配置5名专职或兼职评估人员；评估人员应具有全日制高中或中专以上学历，有5年以上从事医疗护理、健康管理、养老服务、老年社会工作等实务经历并具有相关专业背景，熟练掌握国标内容和相关要求。
注意：
1.评估机构不能参与提供由本项目补贴的养老服务。
2.评估机构的评估人员均应参加由市级及以上民政局统一组织的评估培训，培训合格后方可开展评估工作。
3.正被纳入失信联合惩戒对象名单的养老机构、社区养老服务机构、第三方专业评估机构不得纳入服务机构范围。
二、服务项目
包括机构、喘息、上门、日托养老服务。
居家、社区养老服务项目参考《居家养老上门服务基本项目参考清单》（附件1），后续内容适时进行调整。
三、申报条件
（一）应当依照承诺书据实开展为老服务，并在机构醒目位置公示服务内容、服务标准、收费价格、自付比例等，遵守国家和地方政府价格管理有关规定。
（二）应当配备与服务项目和管理运营相适应的工作人员，并依法与其签订聘用合同或劳动合同，明确工作人员的岗位职责和工作流程，定期开展职业道德教育和业务培训。
（三）应当有健全、完善的服务管理、卫生管理、疫情防控、安全管理、档案管理、财务管理、家属联系与培训等制度，制定突发事件应急预案等。
（四）具备在申报区域内的全域服务能力，不得因距离等原因拒绝提供服务，避免出现老年人有服务需求但无机构的情况。
（五）规范使用“民政通”，及时在系统内更新相关服务内容信息。
（六）严格执行物价部门规定的价格政策，遵守国家法律法规和行政部门的规章制度；配合行业主管部门做好服务质量、管理制度、财务收支状况、收费项目和调价频次等调查、审核及监督管理，如实提供监督检查所需的相关材料，不得虚报瞒报、弄虚作假，接受审计和社会监督。
（七）其他法律法规、政策文件要求满足的条件。
四、服务形式
服务机构使用“民政通”（含小程序、APP）接单开展服务，要秉持及时、高效、专业的原则，及时处理老年人服务预约信息，委派专业工作人员准时到达服务地点开展服务，耐心处理服务投诉等。
提供机构养老服务的，养老机构应将入住协议、服务情况、消费金额、电子消费券核销凭证等材料及时上传至“民政通”；提供居家、社区养老服务的，社区养老服务机构应将服务项目、服务情况、消费金额、收费单据、电子消费券核销凭证等材料及时上传至“民政通”。
五、申报材料
自愿参与补贴项目的服务机构，可向市民政局提出申报，申报材料应按顺序装订成册，加盖单位公章，全套盖章纸质申报材料须扫描PDF电子版一并提交至市民政局，申报材料不予退回。
（一）服务机构申报表（附件2）。
（二）在有效期内的营业执照、民办非企业单位法人登记证书，法定代表人身份证（正反面）和银行开户许可证复印件。
（三）企业2024年度的财务审计报告或所得税汇算清缴申报表或统计网截图。
（四）查询“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）下载的《法人和非法人组织公共信用信息报告》。
（五）服务机构备案项目清单（附件3）。
（六）服务机构承诺书（附件4）。
六、申报流程
（一）2026年1月10日-2026年12月30日，后续根据工作安排适时调整。
（二）市民政局对申报材料进行审核，并指导审核通过的服务机构在全国养老服务信息平台创建账号、认定资格、发布信息，完成微信支付、支付宝、银联商户、云闪付等支付平台的注册工作等。
（三）服务机构自愿退出的，向市民政局提出退出申请，审核通过后由市民政局清退其项目参与资格，并同步在“民政通”更新相关信息。
（四）市民政局对参与补贴项目的服务机构实施动态管理，根据实际情况，及时开展参与机构的调整和更新工作。
市民政局咨询热线：0998-2835053
地址：喀什市人民东路336号13楼
喀什市民政局
2026年1月7日
