为贯彻落实《转发自治区发展改革委财政厅水利厅住房城乡建设厅关于推进自治区水价综合改革实施意见的通知》《喀什地区农业农村水价综合改革实施方案》（喀署办发〔2020〕55号）文件精神，促进形成以水资源健康可持续利用为核心的供水工程水价机制体系，提高供水服务能力和精细化管理水平、提升供水服务水平为目标，制定合理并适合居民生活的水价，起草了《关于调整喀什市农村安全饮水价格的通知》。为确保政策的可操作性，市发改委在听证会环节收集意见建议10条，面向全社会及市水利局、市场监督管理局、财政局、城市管理局、喀什市水务集团等部门单位征求了意见建议，相关部门均无意见建议，对听证会收集的10条意见建议进行合理吸收完善。
一、听证会收集的相关建议
（一）人大代表：一是农村供水的维修维护要明确责任，企业应及时做好维修维护，避免因不及时的维修维护导致的浪费水的问题；二是供水企业要进一步优化水质，提升服务质量；三是企业要进一步优化基础设施，解决好水表、水卡及系统问题，改善用户用水体验；四是企业和乡镇要做好政策宣传，提高政策普及率，同时要做好节约用水的宣传工作。
（二）政府部门:市场监督管理局提出：一是建议明确特种行业用水的行业范围，进行清单化管理；二是建议企业和主管部门明确好城乡结合区域的收费方式及收费标准；三是做好明码标价，已经核入成本的维修维护费用等不得再次收费。
（三）消费者代表：一是用水存在部分时段水压不足问题，维修维护不够稳定，希望能够进一步改善；二是部分乡镇水管站工作人员服务态度不好，服务不够热情；三是明确农村水管网跑冒滴漏问题的维修维护责任。
二、采纳情况
（一）针对人大代表提问，答复：明确要求企业做好维修维护，提高服务质量和服务水平，做好政策宣传，同时各部门、各位居民代表都可以积极做好政策的宣传推广工作。
（二）针对市监局代表提问，答复：我委将积极对接水利局、水务集团，结合上级文件要求，明确特种用水范围，明确企业及其主管单位向城乡结合区域居民做好政策解释工作，按照享受的服务支付相应的服务费用。
（三）针对消费者代表提问，答复：对企业服务提出更高要求，解决好水压问题，做好服务人员的培训和引导，改善服务质量。
喀什市发展和改革委员会
2024年6月20日
