为持续优化营商环境，精准对接企业紧急办事需求，近日，喀什市市场监督管理局政务服务窗口创新服务举措，推行延时便民服务，利用非工作时段为企业办理股权变更业务。通过全程专人指导、现场核查审批的高效服务模式，切实帮助企业当日办结手续、顺利领取新版营业执照。
本次业务办理正值下班时段，辖区内一家企业因经营发展急需，临时前往窗口办理股权变更登记。由于企业经办人员缺乏相关办事经验，对线上申报操作、材料整理规范不熟悉，多项必备申报资料存在缺漏、不规范等问题，无法即时完成审批。按照常规工作流程，该业务需隔日补齐资料、二次申办，将直接影响企业正常经营进度。
为扎实落实便民利企举措，最大限度减少企业跑腿次数，窗口工作人员主动牺牲个人休息时间，留守岗位加班延时办理业务。针对股权变更办理全流程关键环节，工作人员提供一对一全程跟进服务，逐条梳理、细致核对业务办理所需各类材料，耐心指导经办人员补齐完善相关资料、规范修正线上申报信息，逐一整改解决申报问题，全面完善办件基础材料，确保申报内容合规无误。
在所有资料核对无误、完全符合审批办理标准后，工作人员即刻开展现场核查、审核审批等全流程工作，高效完成全部办理环节，顺利为企业核发新版营业执照。本次业务办理全程依托延时服务完成，工作人员坚守岗位、履职尽责，高效解决了企业的燃眉难题，真正实现了业务当日办结、事项清零办结，贴心、高效的政务服务获得企业的高度认可与好评。
喀什市市场监督管理局将持续秉持便民、高效的政务服务理念，常态化落实延时服务、帮办代办等暖心便民举措，主动靠前服务各类市场主体。以严谨尽责的工作作风持续压缩办事时限、提升政务服务质效，全力护航辖区市场主体健康有序、高质量发展。（喀什市融媒体中心编辑：阿丽米热；供稿单位：喀什市市场监督管理局）
