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一趟搞定!喀什市政务服务中心创新“上门办”服务模式

来源:古城喀什 发布日期:2025-08-08 13:44 浏览次数: 字体:【

政务服务连着民心,关乎发展。近年来,喀什市政务服务中心始终以“便民利企”为导向,不断提速增效、优化服务,用一件件实打实的举措,打通服务群众“最后一公里”,让政务服务既有速度更有温度。

8月7日,喀什市政务服务中心企业个体服务专区综合窗口工作人员走进喀什广世国贸中心,开展“上门办”便民服务。 现场,工作人员耐心解答商户疑问,手把手指导线上资料填报,让商户足不出户就能办理业务,真正实现“办事不出门,服务零距离”。

喀什广世国贸中心商户狄威红说:“我的抓饭店马上开业,工作人员上门服务,现场指导资料上传,一趟搞定!


工作人员“上门为商户办理业务。姑丽努尔 摄

喀什市政务服务中心通过线上跨部门联动,主动靠前提供“上门办”精准服务,变“企业群众跑”为“政务服务工作人员”。这也是喀什市优化营商环境、发挥“高效办成一件事”改革优势、推动重点项目尽快落地的重要举措。

喀什广世国贸中心销售总监余杭说:“广世国贸中心共有500多个商户,随着首批品牌商家陆续开业,喀什市政务服务中心工作人员为业主提供‘零跑腿上门办证服务,大幅提升商户开业效率。


工作人员“上门”为商户办理业务。姑丽努尔 摄

据了解,今年7月喀什市政务服务中心推出了“上门办服务,将工商营业执照、食品经营许可证、公共卫生许可证等证照的咨询、初审材料、拍照上传资料、线上申报等服务“搬到了商户家门口,为企业提供线上咨询服务,协助快速完成证照办理。同时,针对企业需求加强跨层级、跨部门业务协同,进一步提升办事便利度。

喀什市政务服务中心企业个体服务专区综合窗口工作人员文海霞说:“从8月5日开始,针对广世国贸中心近100余家商户的办证需求,我们提供上门集中办证服务。截至8月7日,已有40余家商户享受到了这项便捷服务。

喀什市将持续做精做细、做广做深“上门办”服务,打破服务边界,在现有基础上,将服务触角延伸至新建商圈、工业园区、行动不便个体工商户门店等更多需求领域,让群众在日常生活中就能感受到政务服务的高效与温暖。喀什市融媒体中心记者:姑丽努尔 范继强


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